您应该了解一种新的性格类型
这篇文章最初出现在RealSimple.com上。
电子邮件经常被认为是现代工作场所中压力最大的事情之一,尤其是对于那些感到24/7全天候登录的压力的人。现在,研究人员说,不同的性格类型会以不同的方式对某些电子邮件习惯和行为做出反应-知道您的“类型”可以帮助您减少与电子邮件相关的恐惧或焦虑。
这项新研究是今天在利物浦英国心理学会职业心理学年会上发表的论文基于对368人的在线调查,该人还完成了Myers-Briggs问卷以确定其人格类型。
此简单测试提示用户在四个类别中为自己选择特征:性格内向或外向;感觉或直觉;思考或感觉;和判断或感知。结果是这些特征的四个字母组合:例如ISFJ或ENTP。
当来自Myers-Briggs公司研究部门OPP的心理学家将调查数据与受访者的性格类型进行比较时,他们在人们使用电子邮件的方式以及他们认为压力最大的方面发现了一些有趣的差异。
“我们的研究表明,尽管有一些使用电子邮件的一般准则,但每个人都是不同的,”研究说作者和OPP研究人员John Hackston在新闻稿中。 “知道自己的性格类型可以帮助您避免压力并与他人更好地沟通。”
例如,那些类型包括直觉的“ N”的人—研究人员称其为“大人物”重点” —比同龄人更“注重事实”(或称“ S”)的同龄人在假期,周末以及下班前和下班后查看电子邮件的可能性更高。
Hackston说,这对他们来说是不幸的,因为在工作时间以外发送电子邮件与情绪疲惫和工作生活失衡有关。 (这个问题在世界范围内普遍存在,法国最近制定了“断开连接权”法律,要求公司协商非工作时间的通信界限。)
并非所有调查都发现。根据全部结果,OPP针对八种独特的个性类型开发了个性化的电子邮件管理技巧。
例如,“积极分子”(性格外向和敏感的人)应记住确保发送所有电子邮件他们开始一天。 “服务器”(内向和感知)在需要集中精力时应关闭电子邮件通知,并鼓励他们在不响应初始电子邮件时跟进人员。
“资源管理器”(性格外向和直觉的人)如果不用子文件夹,就不必担心创建子文件夹;而如果“远见者”(性格内向且直觉的人)不能立即响应,则应考虑发送简短的“保留”电子邮件。
“主管”(性格外向和敏感)应避免在压力过大时过分直率;如果人们忽略电子邮件中的欢愉,则不应冒犯“教养者”(性格外向和感觉)。
有些建议更多广泛:提醒人们性格外向,并不是每个人都想一直见面,而提醒性格内向的人则相反,即某些事情最好是面对面而不是在线交流。电子邮件提示的整个集合,以及将电子邮件发送给不同个性类型的提示,都可以在OPP网站上找到。
研究人员还提供了建议,建议所有个性类型都可以用来改善他们与工作的关系电子邮件。这些包括更快地响应;照顾连锁电子邮件和抄送大型团体时;清晰,简洁,礼貌;并考虑到您的听众。
他们还建议整体发送较少的电子邮件,并尽可能坚持工作日。他们写道:“这可能很困难,但请尝试至少有一段时间免费发送电子邮件以减少压力水平。”
心理学家Ben Dattner博士,纽约市执行教练参与这项新研究的人同意,在管理电子邮件方面几乎没有固定的规则。
“有些人可能会发现完全摆脱假期会更加轻松,而其他人可能会发现Dattner告诉RealSimple.com,感到压力很大是因为他们对事情的发展没有把握。” “您可能需要做一些试验,并对外出答复中的内容进行战略性的选择,以查看最适合您的方法。”
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