暴躁的医生还是烦人的病人？ 有时两者

马里兰州艾琳·克雷布斯（Erin Krebs）曾经有一个病人，在任命的前八分钟里，告诉她过去看过的四位初级保健医生的所有错误，包括她自己认识的一位，并认为自己是“可爱的人” 。” “我们知道医生并不完美，”印第安纳大学医学院的助理教授克雷布斯博士说。 “但是，花很多时间抱怨过去并不是一个好的开始。”

在医生办公室开始一个糟糕的开端并不罕见；医生说他们每6个病人中就有一个“困难”的遭遇。

现在，一项新的调查表明，大多数让医生烦恼的第一特质是坚持使用处方药的病人。还是她不需要。但是周一发表在《内科医学档案》上的这项调查还显示，有些文档，尤其是那些压力过大或精疲力尽的文档，发现患者比其他人更恼怒。

牛顿医学博士佩里·安-马萨诸塞州牛顿市的Wellesley医院及其同事发现，这些医生对他们的工作不满意，对时间的要求更高，并且更容易犯错误。

“不仅困难重重，患者或有困难的医生。克雷布斯博士于2006年与他人合着了一份关于医生特征的研究，该研究报告称对患者感到沮丧，这被称为“困难医生”。

在当前的研究中，研究人员对美国各地的422名初级保健医生进行了调查，调查了他们经历八种不同类型的困难经历的频率，从遇到对治疗的期望不切实际的病人到对他人不屑一顾或在言语上辱骂的人。根据他们报告此类困难的频率，医生可分为三类，其中27％的人遇到困难的次数很高，63％的人遇到困难的人数，10％的人遇到困难的人数。据报道，“坚持坚持服用不必要药物的患者”占36.7％，他们经常遇到此类患者。此外，有16.1％的人表示他们经常看到患者对自己的护理不满意，有13.7％的人表示他们经常看到对自己的护理期望不切实际的患者。

医生说，他们有更多麻烦的患者倾向于年轻，平均而言，他们比女性医生更容易成为女性。

这些“困难”的医生说自己精疲力尽的可能性是低难度的医生的12倍，几乎是4报告高压力的可能性是在过去一年中提供“次优护理”的可能性的九倍。

研究表明，“困难”的患者往往有模糊，难治的症状印第安纳波利斯Regenstreif研究所的医学博士Kurt Kroenke指出，针刺疗法可减轻头痛，头晕和疲劳等症状，并随An博士的研究发表社论。他补充说，某些医生只是不喜欢与这类患者打交道。 Kroenke博士在社论中指出，“对患者护理的心理社会方面不满的医师”认为与患者的相遇有23％是困难的，而他们的“更注重社会心理的同事”则为8％。

那么，如何避免被一名急躁且压力重重的医生贴上困难患者的标签呢？医患关系专家认为，您可以做一些事情，包括准备去您的医生办公室并了解时间限制。

“该建议对患者和医生（包括我自己）都适用先说一下我们在一起度过的时光的目标是什么，还有我们的期望，并了解我们前进的时间限制，”安博士说。他补充说，如果没有时间解决所有问题，您可以另外预约。

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如果您喜欢您的医生很难理解或不会回答您的问题，您应该自在告诉他并请他澄清。克雷布斯博士说：“这也许是一位很好的医生，但也许再次拜访太短了，医生只是想提高效率，并按时去找下一位病人。”如果您感觉医生对您不耐烦，“您可以随时询问：'我如何更好地解释自己？她说：“那些澄清的问题可能会有所帮助。”一定很难见到他不喜欢的一连串医生，但是他们两个应该重新开始。然后，她请他总结他最重要的两三个问题。 “这似乎改变了话题并有所帮助。”